1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Studio tatuażu, NIP [NIP – uzupełnij w Ustawieniach], [adres firmy – uzupełnij w Ustawieniach] (dalej: Studio). Kontakt w sprawach danych osobowych: [e-mail – uzupełnij w Ustawieniach].

2. Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy

• Zgłoszenia i zapisy – imię i nazwisko, dane kontaktowe, opis i zdjęcia inspiracji: w celu przygotowania wyceny, umówienia i wykonania usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz na podstawie Twojej zgody wyrażonej w formularzu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Wykonanie usługi – dane o zdrowiu przekazane przed sesją (np. alergie), wyłącznie w zakresie potrzebnym do bezpiecznego wykonania tatuażu, na podstawie Twojej wyraźnej zgody (art. 9 ust. 2 lit. a RODO).
• Zakup voucherów – dane kupującego i obdarowanego, dane płatności: w celu realizacji umowy i obowiązków księgowych (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
• Komunikacja e-mail – potwierdzenia, przypomnienia o wizycie, instrukcje pielęgnacji; prośby o opinię wysyłamy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – możesz z nich zrezygnować linkiem w wiadomości.
• Statystyki i reklamy – wyłącznie za Twoją zgodą wyrażoną w banerze cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3. Odbiorcy danych

Dane powierzamy wyłącznie zaufanym dostawcom, którzy przetwarzają je na nasze zlecenie:

• Cloudflare (hosting strony i bazy danych),
• Resend (wysyłka e-maili),
• Stripe (obsługa płatności online),
• Meta Platforms (Facebook/Instagram – pomiar skuteczności reklam, tylko za zgodą),
• Google (Google Analytics – statystyki, tylko za zgodą).

Część dostawców może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

4. Jak długo przechowujemy dane

• Zgłoszenia, które nie zakończyły się wizytą – do 12 miesięcy; zdjęcia z odrzuconych zgłoszeń usuwamy po 90 dniach.
• Dane klientów – przez czas współpracy i do upływu okresu przedawnienia roszczeń.
• Dane księgowe (vouchery, płatności) – przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat).

5. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie – nie wpływa to na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Przysługuje Ci skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Pliki cookies

Używamy plików cookies niezbędnych do działania strony oraz – wyłącznie za Twoją zgodą – analitycznych i marketingowych. Zgodę możesz zmienić w każdej chwili przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce.

• warun_consent – zapamiętuje Twój wybór w banerze cookies (niezbędny, 12 miesięcy).
• better-auth.* – logowanie do panelu zespołu (niezbędny, sesja).
• _ga, _ga_* – Google Analytics, statystyki odwiedzin (analityczny, do 2 lat).
• _fbp, _fbc – Meta Pixel, pomiar skuteczności reklam (marketingowy, do 90 dni).

7. Kontakt

W sprawach danych osobowych napisz na [e-mail – uzupełnij w Ustawieniach] lub zadzwoń: [telefon – uzupełnij w Ustawieniach].